Olisiko joku uskonut jos olisin viisi vuotta sitten sanonut, että myöntämällä oman tuotteensa huonoksi voi tahkota hurjaa tulosta? Nyt on tämäkin päivä tullut eteen.
Amerikkalaisten oma Kotipizza, Dominos, on tehnyt poikkeuksellisen rohkean kampanjan. He ottivat kuluttajatutkimuksen tulokset vakavasti ja suunnittelivat tuotteensa uuteen uskoon. Tuoteuudistuksen tueksi Dominos kampanjoi dokumentaarisella videolla, jossa yritys myöntää vanhan tuotteensa huonot puolet:
Tuloksena oli valtava mediahuomio. Oheisesta kampanjasta on käyty myös erinomainen keskustelu, jossa ovat mukana suunnittelijat (jälleen kerran Crispin, Porter + Bogusky) ja Dominosin edustaja. Keskustelussa paljastuu myös että kampanja oli niin tehokas, että joistain myyntipisteistä loppuivat pizzalaatikot?! Katso keskustelu täältä: http://www.justin.tv/fearlessqa/b/258355133
Oheinen kampanja on yksi erinomainen esimerkki markkinoinnin muodonmuutoksesta. Internetaikakaudella yrityksiltä vaaditaan entistä enemmän läpinäkyvyyttä, koska käytännössä kaikki tieto on käyttäjien saatavilla. Myöskään vanha kunnon “huudan lujempaa ja enemmän kuin kilpailija” -taktiikka ei tunnu enään toimivan vanhaan malliin. Tarvitaan tuoreita, rohkeitakin markkinointitekoja, joissa asiakas/kuluttaja pääsee vuorovaikutukseen tuotteen tai brändin kanssa.
Jotta tämä palsta ei menisi pelkästään amerikan ihmeiden ylistykseksi, otetaan tähän esimerkki hieman pienimuotoisemmasta tavasta uudistaa markkinointia. Asiakkaamme Sunsystems on suomalainen aurinkosuojaukseen erikoistunut yritys, joka halusi kevään tullessa vauhdittaa jälleenmyyjiensä markiisimyyntiä. Sen sijaan että olisimme tapetoineet mainospinnat taktisella mainonnalla, päätimme että hintakilpailua parempi tapa on auttaa asiakasta ostamaan. Tästä ajatuksesta syntyi Markiisikone. Markiisikoneen avulla asiakas pääsee itse suunnittelemaan ja kokeilemaan markiiseja, kokeiltuaan hän voi jättää tarkan tarjouspyynnön, joka ohjautuu jälleenmyyjälle. Markiisikone lanseerattiin Tampereen puutarha-alan ja piharakentamisen messuilla ja se on tuottanut siitä lähtien päivittäin useita yhteydenottoja, jotka usein generoituvat kaupaksi asti. Tämän lisäksi käyttäjien tiedot jäävät tietokantaan jälkimarkkinointia varten. Tämä markkinointiteko on esillä ja käytettävissä 24/7, mediabudejetilla 0. Ohjelman tekeminen maksoi itsensä takaisin parissa viikossa ja on siitä lähtien tahkonnut puhdasta rahaa… olisiko lehtikierrätyksessä eloaan jatkava printtikampanja pystynyt samaan?
Edellisen Ruotsia käsittelevän kirjoituksen tueksi.
Volksvagenin Rolighetstheorin tai The Fun Theory (valitse kieli itse) - jos homma ei aukea, voit katsoa jutun taustat M&M:n sivustolta.
Omaa luokkaansa on myös Ikean Facebook Showroom -kampanja joka osoittaa, että hyvä idea ei välttämättä tarkoita mitään “raketti-innovaatiota”, mutta toisaalta se osoittaa miten yleisö ansaitaan sosiaalisessa mediassa - ilman suurta euro tai kruunusäkkiä ja massapommitusta. Eikö niin, että sinäkin olisit voinut keksiä tämän?!?
Mikäköhän siinä on, että rakkaassa naapurissamme syntyy menestyksekkäitä bisneksiä kerta toisensa jälkeen ja useammin kuin meillä Suomessa? Ei varmaankaan eikä lähellekään ainoa, mutta (iso) osasyy vähintään on se, että ovat piruvie ymmärtäneet ja perkule sentään myös tekevät markkinointia ja tekevät vielä niin, että luovat ratkaisut ovat poikkeuksetta parempia kuin meillä täällä.
Esimerkkinä on (taas) iso instanssi mutta pienemmässäkin mittakaavassa voitaisiin heräillä vaikkapa vain siihen, että perinteisen “väittämismainonnan” aika on ohi. Tarvitaan luovempia ja rohkeampia ratkaisuja, jotka saavat kohderyhmän hereille ja tekemään tavoiteltuja asioita tai vähintään levittämään sanaa.
Luovuutta tarvitaan niin paikallislehden mainokseen kuin laajempaan markkinointikampanjaan, jossa hyvä idea ja luova toteutus voi itseasiassa säästää tuhansia mediaeuroja, kun sana leviää viraali-ilmiön muodossa. Toisaalta eikö juuri paikallislehden mainoksen pitäisi olla niin hyvä, että se saisi ihmiset puhumaan aiheesta? Niin ja teknologia ei ole itseisarvo, mutta sitä pitää ymmärtää ja osata hyödyntää luovan työn osana jos haluaa tehdä toimivaa markkinointia.
Lihaa luiden ympärille. Katso erittäin asiallinen, ruotsalaisia tv-luvan maksamiseen innoittava, Tackfilm -kampanja tästä: www.tackfilm.se. Jo pelkkä video on huikea, kun siihen vielä lisätään “koukuttavat elementit” ja lopun aktivoivat osat - lopputulos on timanttia!
HUOM! Mikäli et jaksa tehdä omaa versiota (ottaa muutaman minuutin aikaa, mutta suosittelen jos haluat tavoittaa pointin) - voit katsoa allekirjoittaneen version tästä linkistä (hyvä kaistayhteys tarvitaan). Tyylikästä ja varmasti tehokasta on myös se miten kampanjatoteutus päättyy - intoa puhkuen filmin katsottuasi syötät vain sosiaaliturvatunnuksesi ja saat lupamaksun kotiin.
Jollain tavalla ruotsalaisten versio innostaa enemmän kuin meidän suomalaisten vastaava www.tv-maksu-shop.fi …vai kummasta (edelliset katsottuasi) kertoisit eteenpäin kaverillesi?
Staartin musiikkiosastolle on saapunut syksy ja siten onkin aika julkaista yksitoista syystunnelmaan sopivaa kappaletta Spotify-soittolistana. Bonuksena kokoelmalta löytyy myös A.W. Yrjänän lausuma runo “Syyskuu”. Klikkaa linkkiä ja koneellesi asenettu Spotify - ohjelma avaa kappaleet valmiina soittolistana.
Mukana olevat biisit ja järjestys:
1. Anna Puu - Linnuton Puu
2. White Lies - Death
3. Viikate - Ei ole ketään kelle soittaa
3. Scandinavian Music Group - Näin minä vihellän matkallani
4. Mew - 156
5. Bruce Springsteen - Streets of Philadephia
6. Pooma - All Worked Out
7. Röyhkä Rättö Lehtisalo - Hiekkarantaa
8. Pet Shop Boys - Being Boring
9. Agents - Muistan kesän
10. Sigur Rós - Sæglópur
Bonus
12. A.W. Yrjänä/Rota - Syyskuu