Edellisen Ruotsia käsittelevän kirjoituksen tueksi.
Volksvagenin Rolighetstheorin tai The Fun Theory (valitse kieli itse) - jos homma ei aukea, voit katsoa jutun taustat M&M:n sivustolta.
Omaa luokkaansa on myös Ikean Facebook Showroom -kampanja joka osoittaa, että hyvä idea ei välttämättä tarkoita mitään “raketti-innovaatiota”, mutta toisaalta se osoittaa miten yleisö ansaitaan sosiaalisessa mediassa - ilman suurta euro tai kruunusäkkiä ja massapommitusta. Eikö niin, että sinäkin olisit voinut keksiä tämän?!?
Asioiden ihmettely on mukavaa, joten jatketaan… Tällä kerta aiheella Google, jota ei (ehkä milloinkaan) voi lakata ihmettelemästä.
Google tulee ravistelemaan jälleen koko verkkoviestintää ja tällä kertaa uudella Wave palvelullaan. Wave on selainpohjainen työkalu, joka yhdistää sähköpostin, pikaviestit ja muun reaaliaikaisen viestinnän verkossa. Ei siis mikään pikkujuttu, vaan työkalu, joka tulee muuttamaan monia asioita verkkoviestinnässä. Palvelu on toistaiseksi auki 100 000 hengen testikäyttäjäryhmälle, mutta voit ihastella sitä esittelyvideolla , joka on kuvattu demon julkistustilaisuudessa.
Palvelun avautumista odotellessa kannattaa tutustua esimerkiksi Google Maps mobiiliversioon sivustolla tai suoraan kännykällä osoitteessa http://mobile.google.fi/ . Sovellus on Googlen palveluja käyttävälle tutuiksi tulleista syistä käsittämättömän hieno:
1) sovelluksen lataaminen on erittäin helppoa
2) lataaminen on erittäin nopeaa
3) käyttö on helppoa, toiminnot ovat erittäin monipuoliset ja se toimii äärettömän nopeasti
Testaa esimerkiksi reitti kävellen kotioveltasi Osloon tai Berliiniin.
EIKÄ TÄSSÄ VIELÄ KAIKKI! - lisäys aiheeseen 30.10. - Google julkaisi navigaattorin!
Lue uutinen Tietoviikon sivustolta
Google on julkaissut ensimmäisen testiversion seuraavan sukupolven hakukoneestaan, jonka on määrä nousta nykyisen tilalle tulevaisuudessa. Uudesta hakukoneen versiosta on käytetty Googlen toimesta nimitystä “caffeine” eli kofeiini.
– Suuri googlettajien tiimi on työskennellyt useita kuukausia salaisen projektin parissa, Googlen insinöörit Sitaram Iyer ja Matt Cutts aloittavat. Kysymys on seuraavan sukupolven arkkitehtuurista Googlen web-hakua varten.
Näin Google kertoi omassa blogissaan, jossa käyttäjiä kutsuttiin testaamaan uutta järjestelmää ja raportoimaan Googlelle nykyisen ja tulevan järjestelmän hakujen eroavaisuuksista.
Googlen mukaan uuden arkkitehtuurin avulla pyritään rakentamaan entistä kattavampi, nopeampi ja tarkempi hakukone. Avattaessa testihaun, ei ulkoasussa ole mitään mullistavia muutoksia. Suurimmat muutokset löytyvätkin hakukoneen konehuoneen puolelta.
Varmasti Microsoftin Bing-hakukoneen pyrkimykset markkinoilla ja Yahoon sekä Microsoftin yhteishanke hakumainonnan saralla ovat vauhdittaneet myös Googlen kehitystyötä.
Ihastuneina ihmettelemme digitaalisuuden seuraavia steppejä maailmalta. Augmented reality tarjoaa huikeita mahdollisuuksia asioiden näkemiseen ja kokemiseen verkossa. Kyseisen “teknologian” hyödyntäminen markkinoinnin eri osa-alueilla tulee varmasti lyömään läpi lujaa lähivuosina. Seuraavassa GE Smart Grid kampanjan testailua toimistollamme.
Alla toinen esimerkki aiheesta. Tässä käytetään iPhonen (GPS, kompassi ja videokamera) toimintoja, joiden avulla käyttäjälle kerrotaan lähimpien metroasemien sijainti.
Ranskan Cannesissa on jälleen puhallettu pilliin ja alettu laittamaan vuoden parasta markkinointiosaamista järjestykseen. Staartilla seurataan silmä kovana varsinkin Cyber Lions - sarjaa, jossa palkitaan digitaalisia toteutuksia. Isolla rahalla on taas tehty mahtavia spektaakkeleja, tosin joukosta löytyy tuotantokustannuksiltaan edullisiakin kamppiksia, jotka perustuvat hyvään ideaan. Oma suosikkini on mielestäni maailman tällä hetkellä parhaan mainostoimiston, Crispin Porter + Boguskyn, Burger Kingille tekemä Whopper Sacrifice - kampanja, jossa “uhraamalla” kymmenen Facebook-ystävää saat ilmaisen purilaisen. Yksinkertaista + nerokasta.
Suomalaisiakin on digitaalisessa sarjassa mukana, Helsinkiläinen mainostoimisto King pääsi mukaan Cyber Lions - sarjaan hienolla työllään “Follow me project Helsinki”, lykkyä pyttyyn!
Päätin muuttaa takaisin Porin seudulle. Mainittuani asiasta ja kerrottuani yrityksestämme Helsingissä asuvalle porilaistaustaiselle kaverilleni, joka vastaa ison mediayhtiön myynnistä, sain osuvan tiivistyksen asiaan: “Ai digitaalista markkinointia Porissa? Heh! Hyvä kun siellä ylipäätään ymmärretään, että markkinointia pitäisi tehdä”.
Paluumuuttajana reilun kahdeksan vuoden poissaolon jälkeen olen taas päässyt ihastelemaan kotiseutuani. Muutto ja kotiutuminen on sujunut hyvin, jos mitataan elämän laatua. Sukulaiset ja ystävät lähellä, ei ruuhkia, enemmän asuintilaa ja rauhaa, mutta… Ammatillisesta näkökulmasta voisi mieluummin sanoa, että on päässyt vihastelemaan. Ihan rehellisiä jos ollaan, en voinut käsittää missä tilassa markkinointi täällä elää. Pieni alustus ensin ja ajatukseni siitä, ehkä enemmän digitaalisesta näkökulmasta.
Tulin intenetvideoiden maailmasta mukaan Staartiin lokakuussa 2008. Työnantajani edelliset kaksi ja puoli vuotta oli GoodMood, jossa olin levittämässä nettivideon ilosanomaa suomalaisiin suuryrityksiin, mediataloihin ja mainostoimistoihin eli oikeammin sanottuna myymässä videotuotantoja sekä GoodMoodTV internet-tv ratkaisua.
Sain edellä mainittuna aikana olla todistamassa (osittain iso kiitos YouTuben ja vastaavien videopalveluiden), miten videon hyötykäyttö yritysten markkinoinnissa ja viestinnässä nosti päätään hurjasti. Videoista on hiljalleen tullut osa arkipäivää muutenkin kuin pitkästyttävien, liian pitkien ja vanhanaikaisten yritysvideoiden muodossa, joiden avautumista sai lisäksi odottaa useita minuutteja. Nyt nettivideot ovat merkittävässä roolissa tuotteiden ja palveluiden esittelyssä, tuotetuessa tai suorana myynnin tukena ja niitä katsellaan sujuvasti kuten kuvia ja tekstiä, kiinteänä osana sivustoja. Videon rooli on merkittävässä asemassa myös yritysten sijoittajaviestinnässä tai sisäisessä viestinnässä, vaikkapa suorien lähetysten (webcasting) muodossa.
Miten edellinen sitten liittyy paluuseen?
Tiesin mitä tilasin, eikä ollut epäselvyyttä, että korkealta tullaan ja kovaa. Internetvideoiden parissa toimiessani pääsin vertaamaan ja toteamaan miten tulemme nettivideoissa (jopa) Ruotsia 2-3 vuotta perässä ja pari lisää jos verrataan tilannetta USA:aan. Sama siis pätee digimarkkinoinni kenttään laajemminkin. Mitä tahansa markkinointiviestinnän tilastoa tai tutkimusta lukee, välimatkaa maailmalle on, olemme monessa suhteessa markkinoinnin kehitysmaa. Mutta mikä on tilanne Suomessa pääkaupunkiseudun ulkopuolella? Uskallan väittää, että olemme ainakin täällä Satakunnassa (lukuunottamatta muutamia poikkeuksia) vielä 2-3 lisävuotta pääkaupunkiseutua edistyksellisiä markkinoijia) jäljessä. Rehevät naurut saa kun seuraa mainosmiesten, kuten Alex Niemisen kirjoittelua suomalaisen digimarkkinoinnin jälkeenjääneisyydestä. Herrat ovat kyllä täysin oikeassa, mutta maakuntakierroksella heille valkenisi kokonaan toinen totuus, täällä emme ole täällä vielä edes syntyneet.
Myönnän että täällä talousalue ja yritysten koko vaikuttaa asiaan. Varsinkin Satakunnassa iso osa yrityksistä edustaa perinteistä teollisuutta (metalli, konepaja jne.) usein vielä alihankkijan roolissa, lisäksi monilla yrityksillä päätöksenteko on muualla. Toisaalta on yrityksiä, jotka toimivat vain alueellisesti kuluttajia tai toisia yrityksiä palvellen. Olkoon miten on, verkon tarjoamat mahdollisuudet liiketoiminnan eteenpäin viemisessä tai on hukattu! En väitä, että kanava tai väline itsessään tekee autuaaksi, mutta kannustan ajattelutapaan, jossa digitaalisuus nostetaan markkinointiviestinnän keskiöön.
Mikä on seuraus?
Maakunnan (siis Satakunnan) ja kaupunkien oma markkinointi laahaa valovuoden perässä muita maakuntia, kaupunkeja ja kuntia. Keskustelupalstoilla ja muilla foorumeilla mietitään miten meidän pitäisi profiloitua, miten brandata maakuntamme? Samaan aikaan vain odotamme ja ihmettelemme esimerkiksi verkossa tapahtuvan markkinoinnin suhteen. Meidäthän tunnetaan jo sarkastisesta huumorista, vaatimattomuudesta ja kateudesta. Meillä on maan parhaat kesätapahtumat, merellistä luontoa ja vaikka mitä. Miksemme viesti niistä? Miksi emme markkinoi? Miksi perusasiat sivustoista alkaen ovat kuralla vaikka kahteen vaivaiseen päivään Senaatintorilla (kesäkuussa 2009 järjestetty tapahtuma) käytetään 300 000 euroa?!? Uskon että tapahtuma oli hyvin järjestetty mutta haluan kyseenalaistaa miten tuon euromäärän voisi ehkä tulevaisuudessa kohdentaa?
Siksi kysynkin: kuka näki meidät Senaatintorilla, paikalla johon harva helsinkiläinen eksyy muuten kuin sunnuntaijäätelölle aurinkoisena päivänä? En käynyt paikalla, mutta on fakta, että tapahtuma olisi pitänyt järjestää Kampin narinkkatorilla, jossa nyt pelattiin vain näytösottelu Ässät-Lukko. Kampissa on ihmisvirtaa, siellä olisimme saaneet huomiota moninekertaisesti… Lisäksi voi vain harmitella millainen toteutus olisi saatu aikaan käyttämällä osa budjetista toimivaan esimerkiksi satakunta.fi sivuston uusimiseen ja verkkoa tehokkaasti hyödyntävään markkinointikampanjaan?
Missä on syy maakunnassa tehtävän markkinoinnin heikkoon tasoon?
En ole markkinoinnin guru tai suuri profeetta eli on vaikea antaa mitään viiltävää tai yksiselitteistä syytä edeltäviin, mutta pohdiskelen asiaa seuraavasti:
1. Markkinointiosaaminen on heikkoa, usein aika ei riitä, resurssit ovat vähäiset ja useissa yrityksissä ydinhenkilöiden vahvin osaaminen on oman tuotteen ja/tai palvelun kehittämisessä. Yritetään kyherrellä markkinointia itse, ei tehdä sitä lainkaan tai ei tehdä sitä mitenkään suunnitelmallisesti.
2. Alueelta ei löydy riittävän osaavia ja vakavastiotettavia mainos- ja markkinointitoimistoja.
3. Ymmärryksen puutteessa ostajat luottavat usein vanhaan, alueella nimeä tehneeseen toimistoon, joka on todellisuudessa jäänyt junasta jo aikoja sitten, mitataan asiaa sitten suunnittelujäljen, luovan toteutuksen tai sähköisten välineiden käytön näkökulmasta.
4. Perinteisen toimiston näkemys internetin käytöstä markkinoinnin välineenä on edelleen, että tuotetaan esitteen kaltainen sivusto, jonka joku tekee mahdollisimman nopeasti ja halvalla. Sitten vain odotellaan ja ihmetellään.
5. Kateus. Yhteistyö digiosaajan ja perinteisen välillä, on täällä lähes mahdotonta jos vertaa vaikka Turkuun, jossa pelataan hienoa yhteispeliä esimerkiksi akselilla Satumaa ja Viidakkorumpu tai useat vastaavat esimerkit pääkaupunkiseudulla.
Mitä yritysten pitäisi tehdä?
Toki tärkeintä on, että yritys itsessään, sen tuote/ palvelu, strategia jne. ovat kunnossa. Vähintään yhtä tärkeää on tehdä pitkäjänteistä, riittävän aktiivista ja järkevästi toteutettua markkinointiviestintää. Yritysten pitää herätä ajattelemaan markkinointia investointina ja yhtenä sen tärkeimmistä perustehtävistä. Mainostoimistokumppani pitää valita tuloksellisten näyttöjen, EI HINNAN, eikä vuosia vanhojen meriittien perusteella.
Markkinoijan 1-2-3
1. Kokeile tarvittaessa rohkeasti eri toimijoita, löytääksesi parhaan kumppanin, parhaat ideat ja luovan toteutuksen!
2. Älä pidä hintaa ainoana ostokriteerinä, mieti mieluummin paljonko enemmän voit saada myyntiä tekemällä oikeita asioita pitkäjänteisesti, osaavan kumppanin kanssa eri kanavia tehokkaasti hyödyntäen.
3. Aseta mittarit, seuraa tuloksia ja optimoi tekemistä jatkuvasti.
Muista että perinteinen mainostoimisto osaa harvoin hyödyntää internetiä täysimittaisesti markkinointikanavana, kyseenalaista ja selvitä millaisia tuloksia ovat saavuttaneet? Verkko ei tee autuaaksi, mutta sitä kannattaa hyödyntyää tarpeen mukaan laajastikin!
Aloitamme sarjan Digipalatilaisuuksia, joissa tarjoamme maittavan aamiaisen ja ilmaisia vinkkejä miten parannat markkinointiasi verkossa!
Digipala järjestetään Porissa
Sokos Hotel Vaakunassa
tiistaina 19.5. klo 08:45-10:00.
Aiheella: Hakukonemarkkinointi - mistä kannattaa maksaa, mistä ei.
Annamme hyviä esimerkkejä, vinkkejä ja perustietoa, mikä vaikuttaa sivuston löytymiseen Googlesta ja miten sitä voidaan tehostaa järkevästi.
Jatkossa Digipalaa aiheilla: sähköpostimarkkinointi, nettivideot, yhteisöpalvelut yrityksen käytössä jne… Otamme mielellään myös ehdotuksia ja kommentteja aiheista.